Informieren, Dokumentieren, Koordinieren, Moderieren: Projektarbeit fordert die gesamte Palette an Kommunikationskompetenzen von der Führungskraft und von den einzelnen Teammitgliedern.
Die langfristige Zusammenarbeit in Projektgruppen kann durch zahlreiche Schwierigkeiten gestört werden. Dabei ist der Projektleiter mit der besonderen Herausforderung konfrontiert, die Zielvorgaben einhalten zu müssen und gleichzeitig zwischen den Mitarbeitern und den externen Kunden zu vermitteln.
Themenschwerpunkte
- Teamgeist schaffen und über die Entwicklungsphasen des Projektes aufrechterhalten
- Kommunikation und Informationsfluss
- Ziele formulieren und kontrollieren, Verbindlichkeit schaffen
- Basis-Moderationstechniken
- Argumentationsketten bilden
- Umgang mit Störungen und Konflikten